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3月14日，远在海南海口的张先生通过不动产“云窗口”，完成了回迁房办证业务，张先生对六安市不动产办事大厅的云端服务赞不绝口。

原来，张先生因在海南工作，离家太远，来往飞机折腾非常不便，且家中的回迁房迟迟没有办证，于是，他年迈的父母到大厅咨询，了解情况后，大厅工作人员表示可以通过“云窗口”服务帮助他的儿子把产证办好，并主动联系张先生，通过安徽政务服务网“云导办”专区，进行语音视频、屏幕共享等操作，对远在海南的张先生进行业务办理，同时通过扫码云签的方式，进行实名认证，以及授权他人领取证书，从受理、纳税、审批、领证用时仅30分钟，就让张先生的父母拿到了期待已久的不动产权证书。

以“一键直连窗口，快速精准导服”为特色的远程在线“云导办”，既以“群众为中心”为办事人提供了最热心、最专业的引导咨询服务，又坚持制度集成创新导向丰富完善了“一网通办”服务功能。下一步，市不动产办事大厅还将在做优“云导办”功能的基础上，力争上线更多智慧政务服务应用成果，不断为企业群众带来更优质的网上办事服务体验，努力让“智慧好办”成色更足、成效更实。