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长三角“一网通办”虚拟窗口再升级
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信息来源: 市自然资源局 发布时间:2024-03-25 13:34
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六安市不动产登记中心以进一步突破地域限制,登记服务生动便捷、事项办理更简易高效为目标,在“云窗口”的基础上,进一步升级服务模式,引用长三角“一网通办”远程虚拟窗口设备,在不增加基层和异地窗口工作人员负担的情况下,实现“不破登记隶属,打破登记边界”,应用音视频、屏幕共享、身份识别等技术,通过“屏对屏”,实现跨空间和地域的“面对面”,推动跨省业务属地远程受理,工作人员“手把手”远程指导申请人在异地窗口办理。
此次上线的长三角“一网通办”远程虚拟窗口,是在原有“云窗口”工作基础上的再升级。它聚焦原有跨省通办模式下企业和群众办事中存在异地事项办理距离远、不会办、不好办的难题,借助新技术新工具新设备,建立起了申请人和业务属地工作人员的直接沟通渠道,为企业和群众提供专业高效的答疑指导服务,感受身临其境的异地“同质”服务。
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